A Gestão da Qualidade para as organizações e uma ferramenta competitiva mais que essencial no marcado competitivo atual.
As boas práticas de Gestão propostas pela norma nova ISO9001 já na versão 2015, aplica os conceitos de Gestão de Riscos e Oportunidades propostos na ISO31000 para a contínua dos processos voltados à Satisfação dos Clientes.
Conscientização do compromisso da Alta Direção com a satisfação do Cliente e Gestão dos Riscos e Oportunidades
Identificação e Gestão de Riscos e oportunidades
Análise, integração e desempenho dos Processos
Levantamento e Gestão dos requisitos dos clientes
Indicadores
Auditorias Internas de Primeira e Segunda Partes
Coordenação e Gestão da Análise Crítica do Sistema de Qualidade junto a Alta Administração
IAssessoria e preparo para Certificação