GESTÃO DE QUALIDADE

TREINAMENTOS
September 1, 2016
GESTÃO DE RISCO EMPRESARIAL E NEGÓCIOS
August 29, 2016

A Gestão da Qualidade para as organizações e uma ferramenta competitiva mais que essencial no marcado competitivo atual.

As boas práticas de Gestão propostas pela norma nova ISO9001 já na versão 2015, aplica os conceitos de Gestão de Riscos e Oportunidades propostos na ISO31000 para a contínua dos processos voltados à Satisfação dos Clientes.

A Tera Engenharia propõe uma abordagem prática dos elementos de gestão presentes na norma ISO9001/2015:

Conscientização do compromisso da Alta Direção com a satisfação do Cliente e Gestão dos Riscos e Oportunidades

Identificação e Gestão de Riscos e oportunidades

Análise, integração e desempenho dos Processos

Levantamento e Gestão dos requisitos dos clientes

Indicadores

Auditorias Internas de Primeira e Segunda Partes

Coordenação e Gestão da Análise Crítica do Sistema de Qualidade junto a Alta Administração

IAssessoria e preparo para Certificação